Wie erfahre ich den Lieferstatus meiner Bestellung?

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Über „Mein Account“ kannst du den Fortschritt ebenfalls verfolgen. Hier kannst Du auch sehen aus wieviel Paketen Deine Sendung besteht.

• Wir empfehlen dringend die Nutzung der DHL/DPD App, da immer häufiger Probleme auftreten wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann und an eine Postfiliale oder Packstation weitergeleitet werden. Nur so erreichen dich Mitteilungen des Paketdienstes über Änderungen oder Verzögerungen bei der Zustellung.

• Im häufiger erreichen uns Beschwerden, weil der Empfänger nicht benachrichtigt wurde wo seine Sendung abgeholt werden kann. Nach einer 7 tägigen Lagerfrist geht die Sendung automatisch an uns zurück.